ALGEMENE VOORWAARDEN

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aankoop en 
overeenkomst welke wordt aangeboden door VERSO gevestigd te Gavere.

 

1. Algemeen

Het plaatsen van een bestelling houdt een betalingsverplichting in.

Het plaatsen van een bestelling op de website geldt als uitdrukkelijke aanvaarding van deze algemene verkoopsvoorwaarden die op de website worden gepubliciteerd. Voor het plaatsen van een bestelling is het aanvaarden van deze algemene voorwaarden noodzakelijk. Wie bestelt, verklaart de algemene voorwaarden van de verkoper te kennen en te aanvaarden. De algemene voorwaarden zijn steeds beschikbaar en consulteerbaar via de website. Bij elke bestelling zijn de algemene voorwaarden van toepassing die op dat ogenblik op de website werden opgenomen, met uitsluiting van alle eventuele oudere of nieuwere bepalingen. Indien één van deze voorwaarden om welke reden dan ook niet rechtsgeldig zou zijn, blijven de overige voorwaarden onverkort van toepassing. Wat niet uitdrukkelijk is bepaald in deze verkoopsvoorwaarden, wordt geregeld door de bepalingen van het Belgische recht.

De voertaal van de afgesloten overeenkomsten is Nederlands. Er kan steeds contact worden opgenomen ingeval van onduidelijkheid : ofwel via een e-mail naar info@versogavere.be ofwel tijdens de openingsuren telefonisch op het nummer 32(0)9 384/48.88.

 

2. Orderbevestiging

De orderbevestiging is geen betalingsbewijs, maar uitsluitend een
 mededeling dat de bestelprocedure succesvol is verlopen en wij uw
 bestelling hebben ontvangen.

 

3. Handtekening en bewijs
De koper aanvaardt elektronische bewijsvoering. De koper is zelf en uitsluitend verantwoordelijk voor de juistheid van alle gegevens die hij of zij doorgeeft. Bij elke online bestelling krijgt de koper de mogelijkheid de inschrijvingsprocedure te volgen om een eigen account aan te maken . Hierna hoeft de koper zich slechts terug aan te melden om een nieuwe bestelling te plaatsen. De uiteindelijke bevestiging van de bestelling door de koper geldt als aanvaarding van de bestelling aan de gestelde prijs. De bekrachtiging van de koper geldt als handtekening en uitdrukkelijke aanvaarding van alle verrichtingen via de website. 

 

4. Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn in Euro’s, inclusief 21% BTW en exclusief
 verzendkosten. Voordat de bestelling wordt bevestigd door de koper is de volledige prijs
 (inclusief verzendkosten) bekend.
 Prijzen en andere gegevens vermeld op de website en zijn onder voorbehoud
 van wijzigingen.

 

5. Betaling

Betaling van een online bestelling verloopt door middel van: overboeking op voorhand of op afspraak contant bij afhalen.
 Artikelen die via een overboeking worden betaald, worden 3 dagen
 gereserveerd. Indien na 3 dagen de betaling niet is ontvangen vervalt de 
bestelling.

Voor internationale betalingen kan gebruik worden gemaakt van
 een lokale overboeking. Gebruik hiervoor de volgende code:


IBAN: BE43 7350 5595 0901 

Extra bankkosten voor buitenlandse transacties zijn voor rekening van de 
koper.
 Indien VERSO GAVERE een betaling na aanmaning niet binnen de gestelde
 termijn ontvangt wordt de vordering ter incasso uitbesteed. In dat geval is de
 koper tevens de daadwerkelijk gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke
incassokosten verschuldigd.

 

6. Verzending & Levering/Afhaling

VERSO GAVERE streeft ernaar een bestelling binnen 3 dagen na 
ontvangst van betaling te verzenden naar het opgegeven adres.
 Overschrijding van deze verzendtermijn geeft geen recht op 
annulering. VERSO GAVERE zal wanneer een bestelling niet binnen 5
 werkdagen wordt verzonden dit zo spoedig mogelijk mededelen.
 De uiterlijke leveringstermijn bedraagt 30 dagen. Overschrijding van de -30
 dagen leveringstermijn- geeft recht op annulering van de bestelling. Een
 overschrijding van de leveringstermijn wordt direct medegedeeld. Indien de 
koper de bestelling wenst te annuleren, wordt het aankoopbedrag zo spoedig
 mogelijk, maar uiterlijk binnen 10 dagen terugbetaald. 
Alle genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten
 en verpakkingskosten bedragen €10,00 per bestelling voor bezorging binnen België.
 De verzendingskosten zijn inclusief verzekering tot €500. Voor E.U. landen en buiten Eu zijn de prijzen op aanvraag.


Vanaf een aankoopbedrag van €500 verzorgt VERSO GAVERE zoveel als mogelijk persoonlijk de leveringen in Vlaanderen zonder extra kosten. Daarnaast maakt VERSO GAVERE ook gebruik van de diensten van BPOST voor de verzending. VERSO GAVERE kan dan niet verantwoordelijk worden gesteld voor schade of
 verlies tijdens of na transport door BPOST.

Bestelde artikelen van de online webshop zijn ook altijd op afspraak af te halen in de Scheldestraat 1, 9890 Gavere. Let wel, vooraf betaalde bestellingen kunnen niet geannuleerd worden en indien u ervoor kiest om ter plaatse te betalen, kan de kleding maximaal 7 dagen opzij gehouden worden. 

 

7. Ruilen & Retourneren

Mocht je bestelling toch niet aan je verwachtingen voldoen? Jammer, maar dat kan gebeuren! Deze dient dan binnen 14 dagen geruild wel geretourneerd te worden. Leer hieronder hou je jouw bestelling kan retourneren.

 

  1. Stuur een email naar info@versogavere.be + reden retour zending
  2. Het geretourneerde product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking door ons te worden ontvangen.
  3. Verzendkosten van een retourzending komen voor rekening van de koper.

  4. Niet aangemelde retourzendingen worden niet in behandeling genomen
  5. Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

 

LET WEL! In geval van retourneren heeft de koper niet de mogelijkheid het volledige aankoopbedrag gerestitueerd te krijgen, maar krijgt de aankoopwaarde terug in de vorm van een waardebon.

 

Het artikel dient in de winkel te worden afgegeven in de originele verpakking samen met het retourformulier. De koper kan ook het artikel binnen de veertien kalenderdagen per post terugzenden. Het artikel dient dan te worden verpakt in de originele verzenddoos en samen met het retourformulier te worden verzonden aan volgend retouradres : Scheldestraat 1, 9890 Gavere. Hiertoe dient het retourlabel op de buitenkant van de doos te worden gekleefd waarna de doos wordt afgegeven in het postkantoor en op kosten van de koper wordt verzonden.
Het modelformulier voor herroeping kan hier worden gedownload.
In ieder geval wordt retour enkel aanvaard indien het artikel onbevuild, onbeschadigd en ongedragen is en zich in de originele verpakking bevindt. Schoenen mogen enkel binnen en op een zuivere ondergrond worden aangepast.

 

8. Model- prijs-& kleurafwijkingen

Wij behouden ons het recht voor op prijsafwijkingen en kleine model- en
 kleurafwijkingen op de website. Deze afwijkingen zijn inherent aan onze werkwijze en 
kunnen niet altijd voorkomen worden. Bij grote afwijkingen in model,
 kleur en prijs zullen wij u vooraf inlichten.

 

9. Garantie & Service

Elk probleem of gebrek met betrekking tot de levering van een artikel, beschadiging of kwalitatieve tekortkoming moet binnen de  48 uur na ontvangst schriftelijk worden gemeld via een aangetekend schrijven aan het adres: Scheldestraat 1, 9890 Gavere BE zodanig dat VERSO GAVERE binnen de 3 werkdagen op de hoogte gesteld wordt. 

In geval van een geschil of een klacht zal VERSO GAVERE deze in behandeling 
nemen en in alle redelijkheid trachten te komen tot een oplossing, in de zin
 van reparatie of vervanging. Is dit niet mogelijk dan wordt er een waardebon aangeboden ter waarde van het aangekochte goed.
 In geval van een klacht kan de koper met zijn klacht terecht bij VERSO GAVERE.

Wij geven geen garantie op ritsen, knopen of enig soort sluitingen. U dient bij ontvangst te controleren of alles werkt zoals het moet werken of dat er een afwijking in het artikel aanwezig is, meld dit zsm via de e-mail. 

De goederen kunnen uiteraard door gebruik in de loop van de tijd slijtagekenmerken gaan vertonen. VERSO GAVERE geeft geen enkele garantie op slijtage. 

VERSO GAVERE streeft ernaar om de klacht binnen 30 dagen af te handelen. Mocht dit niet mogelijk zijn dan wordt de koper op de hoogte gesteld van de vertragingsduur. Deze regeling geldt onverminderd de rechten en vorderingen die de wet aan de koper toekent.

 

10. Reclameren & Aansprakelijkheid

VERSO GAVERE stelt zich niet aansprakelijk voor schade toegebracht door het verkeerde gebruik van geleverde goederen. VERSO GAVERE is niet aansprakelijk voor enige schade die zou zijn 
voortgekomen uit het gebruik van de door haar geleverde producten.
 VERSO GAVERE is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van een 
vertraagde levering van een bestelling.

 

11. Gebruik Website
De website van de is bestemd om algemene informatie ter beschikking te stellen van de  klant over de producten en activiteiten van de verkoper. Verso Gavere heeft met betrekking tot de toegang, het bestelproces, de levering of de andere diensten slechts een inspanningsverbintenis.
VERSO GAVERE streeft ernaar ervoor te zorgen dat de informatie en materialen op de website juist zijn, maar er wordt geen garantie of verklaring gegeven, uitdrukkelijk of impliciet, dat ze volledig, nauwkeurig, up-to-date zijn en, voor zover toegestaan door de wet, aanvaardt de verkoper geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele fouten of weglatingen.
VERSO GAVERE behoudt het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De klant is verantwoordelijk voor het regelmatig nagaan van de informatie die online geplaatst wordt om tijdig van dergelijke wijzigingen op de hoogte te zijn. Tevens wordt verondersteld dat de klant de voorwaarden, die tijdens de aankoopprocedure aangeboden worden om te lezen, doorneemt alvorens over te gaan tot betaling en het afronden van de van de bestelling.
VERSO GAVERE heeft het recht om op ieder ogenblijk de site geheel of gedeeltelijk op te schorten of stop te zetten wegens onderhoud, updating of enige andere reden, zelfs zonder voorafgaande waarschuwing.
VERSO GAVERE kan niet aansprakelijk worden gesteld als om welke reden dan ook de site niet beschikbaar is voor een bepaalde tijd. De verkoper geeft geen garantie dat de toegang tot de website ononderbroken, tijdig of foutloos is.
VERSO GAVERE kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige hinder of schade door gebruik van internet, door enige panne van het systeem, het binnendringen van outsiders of van een virus, noch voor eventueel door derden hierop geplaatste of verwerkte informatie of door om het even welk feit dat als overmacht kan worden aanzien.

 

12. Privacy

VERSO GAVERE geeft geen persoonsgegevens van de klant aan derden. Uw
 persoonsgegevens zullen uitsluitend worden gebruikt ten behoeve van de
 verwerking, bezorging van uw bestelling en onze administratie.

 

 

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich zonder
 voorbehoud akkoord te gaan met bovenstaande algemene voorwaarden.

Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.


Gavere 2020