RETOURNEREN


Mocht je bestelling toch niet aan je verwachtingen voldoen? Jammer, maar dat kan gebeuren! Deze dient dan binnen 14 dagen wel geretourneerd te worden. Leer hieronder hou je jouw bestelling kan retourneren.

 

  1. Stuur een email naar info@versogavere.be + reden retour zending
  2. Het geretourneerde product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking door ons te worden ontvangen.
  3. Verzendkosten van een retourzending komen voor rekening van de koper.

  4. Niet aangemelde retourzendingen worden niet in behandeling genomen
  5. Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

 

LET WEL! In geval van retourneren heeft de koper niet de mogelijkheid het volledige aankoopbedrag gerestitueerd te krijgen, maar krijgt de aankoopwaarde terug in de vorm van een waardebon.

 

Het artikel dient in de winkel te worden afgegeven in de originele verpakking samen met het retourformulier. De koper kan ook het artikel binnen de veertien kalenderdagen per post terugzenden. Het artikel dient dan te worden verpakt in de originele verzenddoos en samen met het retourformulier te worden verzonden aan volgend retouradres : Scheldestraat 1, 9890 Gavere. Hiertoe dient het retourlabel op de buitenkant van de doos te worden gekleefd waarna de doos wordt afgegeven in het postkantoor en op kosten van de koper wordt verzonden.
Het modelformulier voor herroeping kan 
hier worden gedownload.
In ieder geval wordt retour enkel aanvaard indien het artikel onbevuild, onbeschadigd en ongedragen is en zich in de originele verpakking bevindt. Schoenen mogen enkel binnen en op een zuivere ondergrond worden aangepast.

 

Contact voor herroeping

VERSO GAVERE 

Scheldestraat 1 

9890 Gavere 

www.versogavere.be 

info@versogavere.be